Политика конфиденциальности
Мы, SIA “Dizains un Druka” (рег. нр. LV40103730993, улица Лачплеша 70, Рига, Латвия), считаем защиту Вашей персональной информации приоритетом. Объясним, как мы получаем, используем и защищаем Ваши данные.
Типы данных, которые мы получаем
При посещении нашего веб-сайта или оформлении заказов мы регистрируем несколько типов данных:
- Идентификационные данные и контактная информация: имя, фамилия, компания, электронная почта, телефон, адреса;
- Информация о заказе: дизайн, копии, спецификации, логистические решения и история общения;
- Платежные документы: данные платежей и счета (данные карт не хранятся);
- Системные журналы: ваш IP-адрес, тип браузера, идентификация куки, статистика посещений;
- Маркетинговые предпочтения: разрешения или отказы получать информацию о новостях.
Почему мы используем Ваши данные
Данные обрабатываются для различных целей:
- Исполнение договора: обеспечение производства, доставки и гарантийных услуг;
- Соблюдение закона: бухгалтерский учет, налоговая и нормативная соответствие;
- Легитимные интересы: улучшение безопасности и услуг, разрешение споров;
- Добровольное согласие: маркетинг и другие информационные предложения.
Обмен данными с другими
Ограниченная информация передается третьим сторонам для достижения вышеуказанных целей:
- логистическим партнерам, таким как Latvijas Pasts, Omniva;
- поставщикам ИТ-услуг, которые обеспечивают электронную почту и аналитику;
- бухгалтерам, юристам и, если необходимо, государственным учреждениям.
Каждый партнер связан договором на обработку данных, который обеспечивает требуемый уровень безопасности.
Периоды хранения информации
- Данные заказов и счетов — сохраняются до 10 лет в связи с бухгалтерскими требованиями;
- Переписка с клиентами — до 2 лет после достижения решения;
- Согласие на маркетинг — хранится до отзыва согласия или 2 года после последней активности;
- Сроки действия куки — до истечения их срока или удаления в браузере.
Куки и аналитика
Мы используем куки для различных целей:
- Основные действия — для функций корзины, входа и безопасности;
- Настройки — для сохранения Ваших предпочтений;
- Аналитика — для улучшения использования сайта;
- Маркетинг — для персонализации предложений, активируется только с Вашего согласия.
Настройки куки можно изменить в браузере и в нашем инструменте настроек.
Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
Если данные передаются партнерам за пределы Европы, мы применяем договоры и тщательные оценки, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий требованиям ЕС.
Меры безопасности данных
Мы постоянно улучшаем безопасность с помощью контроля доступа, шифрования, регулярных обновлений и аудитов.
Ваши права
Пользователи имеют несколько прав в отношении своих данных:
- получать подтверждение об обработке своих данных и запросить их копию;
- исправлять неточные данные;
- ограничивать или требовать удаления данных, если это законно обосновано;
- требовать переносимость своих данных (CSV, XLSX, ODS, UTF-8);
- возражать против обработки данных на основе легитимных интересов или отозвать маркетинговое согласие;
- подать жалобу в Государственную инспекцию данных.
Последнее обновление: 07.01.2026