Noteikumi un nosacījumi

Ja nepieciešama informācija par pasūtījumu veikšanas procesu, maksājumiem, preču piegādi un citiem svarīgiem jautājumiem, tālāk atradīsiet visu vajadzīgo informāciju.

Nodibinājumu informācija

Ja ir jautājumi, aicinām sazināties ar mums telefoniski vai e-pastā:

  • SIA “Dizains un Druka”
  • Tālrunis: +371 67217802
  • Mobilais: +371 27863280
  • E-pasta adrese: info@dizainsundruka.lv

Darbības principi

Mūsu mājaslapa kopā ar biroju ir paredzēti, lai nodrošinātu pasūtījumu apstrādi un informētu Jūs par aktuālo.

  1. Ieejot tīmekļa vietnē, Jūs apliecināt savu piekrišanu visiem noteikumiem.
  2. Grozījumi stājas spēkā to publicēšanas brīdī.
  3. Lūdzam ievērot likumus, lietojot mūsu platformu. Aizliegta jebkādas nelikumīgas darbības veikšana vai sistēmas drošības apdraudēšana bez atļaujas.
  • Aizliegts augšupielādēt saturu, kas pārkāpj autortiesības vai ir aizvainojošs.
  • Pasūtījumi var tikt apturēti vai anulēti, ja tiek konstatētas krāpnieciskas darbības.
  • Gatavā izstrādājuma tonis var vizuāli atšķirties no attēla ekrānā.

Līgums noslēdzas

Līgumsaistības veidojas pēc maksājuma saņemšanas un pasūtījuma apstiprināšanas. Standartā ražošana sākas klientam apstiprinot maketu un veicot pilnu samaksu.

Faila specifikācijas

Lai drukas process noritētu nevainojami, iesniedziet failus, kas atbilst šādiem kritērijiem:

  1. Failu veids: PDF, CMYK, PDF/X-4, AI, EPS, TIFF, PNG, JPG
  2. Izšķirtspēja: 300 dpi
  3. Fonti: konvertēti uz līknēm jeb currved
  4. Pārlaides: vismaz 3mm, ar drošības malām
  5. Autortiesības: klients garantē materiālu izmantošanas tiesības

Sīkas krāsu maiņas, kas ir nozares normas robežās, nav uzskatāmas par defektu.

Finanšu norēķini

Cenas tiek norādītas eiro valūtā, ieskaitot PVN, ja nav citādi noteikts. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi.

  • Maksājums uz vietas – skaidrā naudā vai ar karti pirms pasūtījuma izgatavošanas
  • Bankas pārskaitījums ir jāveic pirms pasūtījuma izgatavošanas uzsākšanas

Izstrādājumu cenas tiek noteiktas atkarībā no materiāla, apjoma un citiem tehniskajiem aspektiem. Gadījumā, ja radusies cenu kļūda, tiks piedāvāts to izlabot vai atcelt pasūtījumu ar pilnīgu naudas atmaksu. Papildinformācija pieejama sadaļā Apmaksa un piegāde.

Piegādes iespējas

Mēs piedāvājam sūtījumu piegādi ar Omniva, Exprespasts, SmartPosti, Velokurjeru pārstāvjiem vai arī var saņemt pasūtījumu mūsu birojā. Detalizēta informācija par piegādes laikiem un izmaksām atrodama Apmaksa un piegāde sadaļā.

Preču atgriešanas noteikumi

Visas atgriešanas procedūras ir izklāstītas Atgriešanas un atmaksas politikā.

  • Standarta preces: likumā noteiktajā laika posmā tās var atgriezt
  • Personalizēti produkti: pieņemti atgriešanai tikai defekta vai neatbilstības gadījumā

Intelektuālais īpašums

Vietnē redzamie tekstuāli un vizuālie materiāli ir aizsargāti SIA “Dizains un Druka” vai tā sadarbības partneru autortiesību normās, un to izmantošana ārpus vietnes bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta. Augšupielādējot failus, Jūs garantējat, ka netiek pārkāptas trešo pušu tiesības.

Atbildības ierobežošana

Mēs neuzņemamies atbildību par netiešiem zaudējumiem, ieskaitot peļņas kritumu vai reputācijas zaudēšanu. Atrastu defektu gadījumā piedāvājam preces nomaiņu vai pārtaisīšanu, ievērojot atgriešanas nosacījumus.

  • Pretenzijām jābūt iesniegtām ar pierādījumiem, piemēram, fotogrāfijām, saprātīgā laikā.
  • Ja Force Majeure notikumu gadījumā tiek kavēts piegādes vai ražošanas process, tas ir jāpaziņo nekavējoties, lai pretējā puse būtu informēta.

Datu apstrāde un privātums

Visi personas dati tiek apstrādāti, ievērojot mūsu Privātuma politiku. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai uzlabotu vietnes funkcionalitāti un vāktu statistiku.

Strīdu izšķiršana

Visi radušies strīdi galvenokārt tiek risināti sarunu ceļā. Ja nav iespējams vienoties, tie tiek izskatīti Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Pēdējo reizi atjaunināts: 07.01.2026